سياسة الخصوصية

مقدمة

تدير Best Dubai ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") موقع bestdubai.com، وهو موقع دليل يعرض أفضل المطاعم والفنادق والمعالم السياحية ووجهات التسوق في دبي. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.

نحن ملتزمون باحترام خصوصيتك. تم تصميم موقعنا الإلكتروني ليكون صديقاً للخصوصية، حيث نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا.

البيانات التي نجمعها

نجمع الحد الأدنى من المعلومات، والتي تقتصر على ما يتم إرساله تلقائياً عند زيارة أي موقع إلكتروني:

سجلات الخادم: تسجل خوادم الويب الخاصة بنا تلقائياً معلومات الوصول الأساسية بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل والموقع المُحيل والصفحات التي تمت زيارتها وأوقات الوصول. هذا أمر معتاد لجميع المواقع الإلكترونية ويُستخدم فقط لمراقبة الأمان وصيانة الموقع.
نموذج الاتصال: إذا اخترت التواصل معنا من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والموضوع والرسالة). تُستخدم هذه المعلومات فقط للرد على استفسارك ولا يتم تخزينها لفترة أطول مما هو ضروري لأغراض التواصل.

ما لا نجمعه

لا نطلب تسجيل المستخدم أو إنشاء حسابات
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع أو برامج التحليلات
لا نتتبع سلوك التصفح الخاص بك عبر المواقع الإلكترونية

كيف نستخدم بياناتك

تُستخدم بيانات سجل الخادم المحدودة التي نجمعها حصرياً من أجل:

الحفاظ على أمان الموقع ومنع إساءة الاستخدام
ضمان أداء الموقع وموثوقيته
استكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها

لا نستخدم بياناتك للتسويق أو الإعلان أو أي أغراض تجارية أخرى بخلاف تشغيل هذا الموقع الإلكتروني.

خدمات الطرف الثالث

يتكامل موقعنا الإلكتروني مع خدمات الطرف الثالث التالية. عند تفاعلك مع هذه الخدمات، تُطبق سياسات الخصوصية الخاصة بها:

خرائط Google

نقوم بتضمين خرائط Google في صفحات القوائم لعرض مواقع الأعمال. عند تحميل الخريطة، قد تجمع Google المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

روابط الشركاء التابعين

نقوم بتضمين روابط لمواقع شركاء مثل Booking.com و TripAdvisor و GetYourGuide. عند النقر على هذه الروابط وزيارة مواقعهم الإلكترونية، تحكم سياسات الخصوصية الخاصة بهم كيفية التعامل مع بياناتك. قد نكسب عمولة من المشتريات المؤهلة دون أي تكلفة إضافية عليك.

المشاركة الاجتماعية

نوفر أزرار لمشاركة المحتوى على WhatsApp و Facebook و Twitter. هذه روابط مشاركة بسيطة لا تحمّل نصوص تتبع من طرف ثالث. عند النقر على زر المشاركة، يتم توجيهك إلى المنصة المعنية حيث تُطبق سياسات الخصوصية الخاصة بها.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الأساسية المطلوبة للوظائف الأساسية للموقع (مثل إدارة الجلسات). لا نستخدم:

ملفات تعريف الارتباط التحليلية
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التسويقية
ملفات تعريف الارتباط للتتبع من طرف ثالث

قد تقوم خدمات الطرف الثالث المُضمنة في موقعنا (مثل خرائط Google) بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وفقاً لسياساتها.

أمان البيانات

نحمي بياناتك من خلال:

تشفير HTTPS: جميع الاتصالات بموقعنا الإلكتروني مشفرة باستخدام TLS/SSL
البنية التحتية الآمنة: موقعنا الإلكتروني مُستضاف على خوادم آمنة ومُدارة باحترافية
جمع الحد الأدنى من البيانات: نقلل المخاطر من خلال جمع البيانات الأساسية فقط

حقوقك

وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات العربية المتحدة (PDPL) والمعايير الدولية للخصوصية، لديك الحق في:

معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب حذف بياناتك الشخصية
الاعتراض على معالجة بياناتك

نظراً لأننا نجمع الحد الأدنى من البيانات ولا نحتفظ بحسابات المستخدمين، قد لا تكون معظم هذه الحقوق قابلة للتطبيق. ومع ذلك، إذا كانت لديك مخاوف بشأن أي بيانات قد نحتفظ بها، يرجى التواصل معنا.

خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: info@bestdubai.io
نموذج الاتصال: bestdubai.com/contact